Konsep layanan yang dilakukan oleh BUP PT. SAMUDERA SIAK adalah untuk melayani pelanggan dengan konsep cepat, efisien, bersih, rapi, terjamin, dan aman.
BUP PT. SAMUDERA SIAK memiliki layanan bongkar muat dari dan ke kapal menggunakan berbagai macam alat berat yang masing-masing memiliki kecepatan bongkar ataupun muat berbeda-beda, seperti:
- 2 unit Box Crane (BC)
- 1 unit Line Conveyor
BUP PT. Samudera Siak menyediakan Jasa Air Bersih untuk penggunaan di dalam kapal, air bersih yang disediakan tentunya sudah melalui hasil Uji Lab yang bisa langsung digunakan untuk keperluan sehari-hari
BUP PT. Samudera Siak menyediakan berbagai jenis alat berat guna mempermudah aktivitas kepelabuhanan untuk memperlancar kegiatan dari atas dermaga ke dalam kapal maupun dari dalam kapal ke atas dermaga
Jasa BBM merupakan salah satu jenis jasa pengisian bahan bakar minyak untuk menunjang aktivitas kepelabuhanan, baik untuk pengisian bahan bakar minyak ke kapal yang sedang bersandar, maupun penunjang kegiatan kepelabuhanan lainnya
Pembangunan fasilitas gudang pendingin dengan teknologi pemanfaatan liquified natural GAS ( LNG )
BUP PT. Samudera Siak menyediakan fasilitas penunjang Listrik, sehingga mempermudah aktivitas kepelabuhanan dan dapat dipastikan kegiatan operasional kepelabuhanan dapat berlangsung selama 24 Jam/ Hari
BUP PT. Samudera Siak menyediakan Jasa penampungan limbah dari kapal
Jasa Penumpukan merupakan jasa penyimpanan barang import, pada saat barang turun dari Kapal dan sudah melalui proses bea cukai
BUP PT. Samudera Siak menyediakan lahan sekitar lebih kurang 2 HA ( 200m x 100 m ) untuk penumpukan barang jenis batu, cangkang dan segala jenis barang apapun yang memenuhi dokumen administrasi maupun perizinan
Jasa pergudangan merupakan salah satu penunjang aktivitas kepelabuhanan untuk mempermudah aktivitas Logistik dari dalam atau keluar dermaga
BUP PT. Samudera Siak menyediakan Fasilitas Perkantoran untuk para investor ataupun pengguna jasa guna mempermudah aktivitas perkantoran terkait dengan aktivitas kepelabuhanan guna mempermudah ruang kerja
BUP PT. Samudera Siak menyediakan Jasa Pusat Distribusi dan konsolidasi barang guna memperlancar arus logistik nasional maupun international
Jasa Tambat merupakan jasa layanan utama yang disediakan oleh BUP PT. SAMUDERA SIAK untuk kegiatan bongkar maupun muat melalui dermaga.
Dengan target BOR (Berth Occupancy Ratio) yang tinggi didukung dengan alat bongkar yang memadai, kami berupaya agar pelayanan bongkar muat dapat berjalan optimal.
Jasa tambat untuk semua jenis kapal yang bersandar di Tanjung Buton Port menggunakan tarif port facility berupa jasa tambat yang ditetapkan oleh pemerintah.
Pelayanan penanganan barang di dermaga/ terminal dengan menggunakan crane dengan tujuan mengatur kelancaran arus barang di dermaga
BUP PT. Samudera Siak bekerjasama dengan pihak ke III guna mempermudah aktivitas kepelabuhanan terkait perihal Tunda Kapal di Pelabuhan Tanjung Buton